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クライアントは、100店舗以上のサロンを展開する企業。利用顧客が多いことから、利用顧客向けに商品を販売するシステム開発したいと考えていた。そこで、複数店舗を一括で管理することで商品情報の変更やキャンペーンの実施設定などを効率的に運用できるECシステムを提案した。
なお、システム自体はすでにクライアント自らが開発したものがあったが、不具合が多く、リリースできない状態にあった。検討の結果、BUNBU COMPANY LIMITEDはその状態で引き受けることにしたという。
システムを引き継いだ時点では、仕様書、設計書などはなにもない状態。まずはこれをまとめるところから始めた。結果的にはスケジュール通りにリリースでき、運用開始1カ月で2万ユーザーを獲得するなど、順調に運用している。