IT業界がクラウド時代に移行してから10年以上が経過し、あらゆるサービスやシステムがクラウド上で管理されるようになってきた。企業の根幹である基幹システムも同じくクラウドで運用する企業が増えている中、長年基幹システムの開発に携わってきた株式会社シーシー・ネットワークは、クラウドERP（Enterprise Resources Planning）パッケージ「Cloud2Mfg」の販売代理店として、販売からカスタマイズ、導入支援まで幅広く対応している。創業時から基幹システムのコンサルティング、開発、導入をしてきた知見を活かしクライアントの成長に合わせたシステム構築をトータルでサポートすることができる。

業務基幹システム導入の際に重要なことは、「導入目的」と「業務フロー」である。逆にこの2点がしっかり定まらないまま導入を進めると失敗する確率が大きくなる。「導入目的」はユーザーがなにを目的にシステム導入を検討しているのかをきちんと確認し、その目的を実現するためのシステムの構築が必要になる。「業務フロー」は顧客の業務の流れを把握することで、システムでどうやって実現するかを検討することができる。同社では、導入初期の検討段階からコンサルティングとして顧客と一緒に考えることで最適な基幹システム構築を実現している。
Cloud2Mfgは中小企業向けのクラウドERPパッケージ。一番の特徴はセミオーダー型であること。パッケージとしてのベースを持ちながら、カスタマイズを前提とした開発コンセプトを持っている。まさに業務にシステムを合わせることができるパッケージである。さらにABBR（Application Builder Binary Resource）という開発基盤を持っており、ユーザー自ら簡単にカスタマイズが行えるフレームワークになっている。実際に顧客と要件定義を行う中で、その場で画面を見せながら認識を合わせることができるため、ユーザーとの認識のずれを防ぐことができる。細かく確認しながら要件定義を進めることで、開発に入ったあとで、仕様のずれや修正が入ることが少ない。

同社では、Cloud2Mfg以外にも、1から基幹システムの構築、導入経験も豊富なため、さまざまな観点からアプローチすることができる。システムを導入するには、導入目的と業務フローが重要と記載したが、そこが定まった上でもう一つ重要な点がある。実際の業務のやり方を「変えれるもの」と「変えれないもの」を分けることだ。すべて業務に合わせたシステムが構築できることに越したことはないが、それには莫大な期間とお金がかかる。システム導入すれば業務が変わる可能性も大なり小なり発生する。それをユーザーへ説明し、理解してもらうことも重要である。同社ではそういったアドバイスや方法などからユーザーと一緒に考え、選定することができる。さらにそのまま自社内で開発を行うため、大手SIerのように下請けとの認識のずれや方向性のずれなども防ぐことができる。同社では、顧客との密なコミュニケーションやフットワークで大手では実現できないことを実現したいと考えている。