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今回の案件は製薬メーカーの営業部門が使用するシステムの再構築。現在のシステムは、他のシステムも含めて古いアプリケーションサーバーを使用しており、Web画面の表示が遅くなるなどパフォーマンスが良くなかった。また、機能の改修を繰り返したため、徐々にシステムが肥大化しており、新たな改修時に影響調査やテストの工数が増えてしまうことも問題視されていた。さらに、関連会社の2社それぞれが独自機能を追加しているのも効率が悪かったため、関連会社2社のシステムも統合、共通化することにより、今後の改修を効率良く進めることが目的だった。

システムの機能としては製薬メーカーのMR（医薬情報担当者）が必要事項を入力し、病院の先生や患者に提出する書類を作成するもの。例えば先生に講演会の演者を依頼する場合、院長向け、先生向けの書類、謝金を支払うための振込口座記入用紙、マイナンバー提供依頼書など、必要に応じた書類が作成される。書類は全てPDFで出力されるが、1ページに収まるよう作成する必要があった。これまでは、一度出力してから文章を短くしたりフォントサイズを下げたり微調整して、何度か再出力するという手間があったが、フォントサイズや行間の調整機能を追加したところ、ユーザーが文字数を意識することなく出力が可能となり、手間が大幅に省けたとのことだった。