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異なる業務仕様を吸収し 業務の標準化を担う契約管理システム
株式会社ジョニージャガージャパン 運用保守リーダー
岡田 紘和 様

業務分析・設計およびITコンサルティングとシステム構築するITエンジニアリングを融合させたHybridITを実現しています。

迷走していたシステムの作成を補助し、契約管理システムの開発へ

弊社で開発したのは「保育業における契約管理システム」です。基幹システムの新規構築をしている際に、要件定義の終わりの段階でプロジェクトの進行がうまくいっていないとIT企画部長に就任した知人から力添えを依頼され、PMOとして入り計画を立て直したことがきっかけです。進捗が遅れて要件がまとまらず、依頼者様からも不安の声があがっており、開発者も疲れているような状態でした。注力する場所を設定し、約一年でシステムをリリースするところまで到達し、運用がある程度軌道に乗ったところで、業務の改善をしようということになり、業務コンサルティングとしてそのまま継続参画しました。契約管理が大事なのでそれをやりましょうと提案し、システムを開発する運びとなりました。

それぞれの段階にある課題をひとつひとつクリアし、リクエストに応え機能向上を日々繰り返す

最初の基幹システムをつくるというところでは、計画がたっていないところもあるような状態でしたので運用にどう持っていくかというところが課題でしたが、構築。導入・運用へ導きました。特に運用開始時点では、サポートデスクとして各園からの問い合わせ対応も対応しました。業務コンサルティングでは業務が自治体によって異なるため一旦整理をするところから始めました。各保育園がある地域の自治体によって細かく業務仕様が違ったのですが、当時はだれも全体を把握していないという問題がありました。これをヒアリングして今まで各園で個別に管理していた情報を本部での共有および管理ができるようにしました。また、使っていて対象となる自治体が増えたり業態が増えるなど業務要求が変わってくると機能の追加をしたり別の条件で使用したいということがでてくる為、業務のタイミングにあわせてスケジュールをたて、少しずつ改修をしています。直近では契約情報の種別を追加する対応をしました。使い始めて、3,4年運用をしていますが、このシステムにより紙で管理していた時から比べると間違いなどがあったものが確実になりました。
保育業はサービスレベルがきちんとしていることが重要なため、現場の職員の方たちにも講習をし、保育園を利用する保護者の方たちにも説明ができるレベルまでもっていきました。ITリテラシーが高くない各保育園の園長さんでも使いやすいUI/UXを開発し、ITの活用性向上に努めています。基幹システム作成時からサポートデスクの代わりに各園からの問い合わせも我々が対応しました。
お客様:どろんこ会グループ

保育業における契約管理システム

企画・要件定義

基本設計

詳細設計

実装

テスト

運用・保守

言語 C#
OS Linux、Windows Server2012 R2
DB MySQL
F/W .net
株式会社ジョニー・ジャガー・ジャパン 
企業名

株式会社ジョニー・ジャガー・ジャパン 

所在地

〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目21番7号日本橋YTビル2F

設立

2006年1月23日

事業内容

・コンサルティングサービス
・エンジニアリング、ソリューションサービス<Hybrid IT>

資本金

625万円

免許

労働者派遣事業:派13-311770
特定非営利活動法人ITコーディネータ協会[ITCA]
首都圏ソフトウェア協同組合[METSA]

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このサイトはアクロホールディングスが運営しています。
年間約2万人月の実績で得られた経験を元に、課題のヒアリング・システムの企画、相見積の取得、
見積内容の精査、プロジェクトのマネジメントまでご支援しています。
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