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今回紹介する事例は大手物流企業がクライアント。総務部で活用する業務効率化ツールとしてMicrosoft Office Access2003を使っていた。元々社内のITチームが作ったもので、長年活用してきた。しかし、Windowsのアップデートに伴い、動かなくなる可能性が出てきた。すでに開発当時の人間はおらず、ブラックボックス化していることから、アウトソーシングすることとした。株式会社ネオテックスは、過去いくつか同じような案件を経験しており、その経験を買われて、今回の受注に至った。

資料やドキュメントはなく、仕様理解者もいない状況。部署内のユーザーは、システムについての知見などなく、ヒアリングは困難を極めた。そこで、ブラックボックス化したAccessの解析から始め、ユーザーには業務フローの確認を行い、理解を深めた。マイグレーションに向けた準備を1か月ほど掛けた。
また、基幹システムからフロッピーディスクを使用してデータを抜き出し活用していた。この部分は、基幹システムからアウトプットされたものをフロッピーディスクを介さずに取り込むことができる仕組みに変更することにした。
調査や紐解きを完了させれば、構築、開発の難易度は高くなく、無事マイグレ―ションは完了。WindowsはXPから7へ。Officeは2003から2010へとバージョンアップを行った。ユーザーには好評で、2019年9月にはWindows7から10、Ofiiceは2010から2016へとバージョンアップする依頼も獲得できた。今回は大きな問題もなく、スムーズにマイグレーションが行えた。

社内システムの開発を行う際に、「投資対効果」「費用対効果」をユーザーから問われることは多々ある。直接の売上や目に見えるものでないことに対して費用をかけるのに難色を示すユーザーは少なくない。ユーザーの要望や予算などを加味し、最適な提案を行うことが重要となってくる。今回はユーザーの一部署での社内システムのため、予算が少なかった。そのため、最小限の工数、期間で費用をかけずに長く使えるものを提案する必要があった。そのため、マイグレーションという方法で開発を行う提案を行った。株式会社ネオテックスはこういった提案を行うことでユーザーの課題をシステム開発を通じて解決してきた。